Conditions de livraison

Les articles Jeans-store sont expédiés avec le bon de livraison, à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande.

Tous nos articles en ligne sont également disponibles chez notre fournisseur le magasin Urban Factory situé 15 place Aristide Briand au Mans. Les articles en vente sur modeaddict.com sont de première main.

Modeaddict.com peut, de droit, refuser la livraison des commandes de particuliers à des adresses dites collectives comme par exemple des établissements d’entreprise, de soins, de séjours ou autres.

En cas de livraison à une adresse dite collective, le Client reconnaît que l'obligation de Modeaddict.com pour le transport d’une ou plusieurs commandes s'arrête à la livraison effective à l'adresse collective indiquée sur le bon de commande, alors même que l'envoi n'est pas réceptionné par le destinataire final mais par un tiers.

Toutes les commandes validées sont expédiées dans les deux jours ouvrés suivants. Pour les commandes validées à partir du vendredi, l’expédition aura lieue le lundi. Le Client reçoit une confirmation par mail au moment de l'expédition, c’est-à-dire lors du départ de nos entrepôts.

Frais de livraison

Les délais indiqués ci-dessous sont les délais indicatifs d'acheminement des transporteurs en jours ouvrés.

Lors de l’envoi groupé de plusieurs articles concernant une même commande, les frais de livraison concernent l’ensemble du colis comme mentionnés ci-dessus. Les livraisons dégroupées ne sont actuellement pas possible sur Modeaddict.com.

Les délais transporteur indiqués dans le tableau ci-dessus sont à prendre en compte à partir du départ du colis de nos entrepôts et uniquement pour la France Métropolitaine.

Colis endommagé

Modeaddict.com vous demande de ne jamais réceptionner un colis endommagé (emballage portant des traces visibles d'ouverture et/ou de détérioration). Pour des raisons de sécurité, vous devez impérativement le refuser.

En effet, les colis quittant les entrepôts du site Modeaddict.com sont toujours impeccables, et doivent vous être livrés dans cet état.

Si aucune réserve n'a été émise, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte les éventuelles disparitions, ni de procéder à une indemnisation ou à un quelconque remboursement.

Livraison par So Colissimo Simplicité

Vous avez la possibilité de faire livrer vos colis par l'offre So Colissimo Simplicité. Cette offre contient 2 produits : Colissimo Expert avec remise contre signature, et Colissimo Access avec soit une remise en boîte à lettre ou une remise hors domicile avec signature.

Le Colissimo suivi est livré par La Poste en 2 à 5 jours ouvrés. Le Colissimo est remis à l'adresse de livraison indiquée sur votre bon de commande. Il est donc important d'être précis sur votre adresse de livraison. La livraison s'effectue du lundi au samedi.

Si vous êtes absent, le facteur laisse un avis de passage, indiquant les conditions de retrait du colis (lieu et délais). Les délais d'instance pour le retrait en point relai sont généralement de 15 jours. Si le colis n'est pas retiré à temps, les frais de réexpédition sont à la charge du client.

En ce qui concerne les délais, le colis est transmis au transporteur le jour ouvré suivant la confirmation de commande. Pour les commandes confirmées le vendredi, le colis sera expédié le lundi.

Modeaddict.com offre la possibilité de suivi de commande via le site www.coliposte.net en reprenant le numéro de colissimo indiqué dans la rubrique " MON COMPTE // TABLEAU DE BORD " du site Jeans-store.fr. Ce même numéro est également communiqué dans le mail intitulé : " SUIVI DE VOTRE COMMANDE ".

Si vous êtes pressés : livraison en express par Chronopost

Si vous êtes pressés, Jeans-store propose aussi une livraison Express assurée par Chronopost dont voici en quelques mots le fonctionnement :

Du lundi au mercredi : Toute commande passée avant 12h est transmise le lendemain avant 13h (moins de 24h)

Toute commande passée après 12h est transmise le surlendemain avant 13h (moins de 48h)

Le jeudi : Toute commande passée le jeudi avant 12h est transmise le vendredi avant 13h

Le dimanche : Toute commande passée le dimanche après 12h est transmise le mardi avant 13h

Il est possible de suivre l'évolution de l’acheminement de votre colis à l’adresse Web suivante http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/suivi en reprenant le numéro de suivi indiqué dans la rubrique " MON COMPTE // TABLEAU DE BORD ".

Ce numéro vous est également communiqué dans le mail intitulé : " SUIVI DE VOTRE COMMANDE ".

Important : le mode de livraison en Chronopost fonctionne uniquement en France Métropolitaine.